Preguntas frecuentes sobre los servicios de ingeniería de APM
Hemos recopilado las principales preguntas sobre los servicios de APM Engenharia, desde proyectos y construcción hasta mantenimiento, instalación, informes y PMOC (Mantenimiento Preventivo y Control Operativo), así como contratación.
Proyectos e ingeniería
¿Qué es un proyecto de aire acondicionado y cuándo es necesario?
Un proyecto de climatización define la solución técnica ideal para un entorno antes de la construcción, incluyendo el dimensionamiento de equipos y sistemas. Es necesario para construcciones nuevas, renovaciones y entornos que requieren un rendimiento específico, como hospitales, industrias y supermercados.
¿APM realiza proyectos de ingeniería además de los de aire acondicionado?
Sí. Además de aire acondicionado y refrigeración, APM desarrolla proyectos multidisciplinarios, que incluyen ingeniería civil y arquitectura, diseño eléctrico, hidráulico y sanitario, sistemas de protección contra incendios y presurización de escaleras.
Construcción y reformas
¿APM realiza trabajos de construcción y renovación?
Sí. APM realiza obras civiles y reformas, complementarias a los proyectos de ingeniería. El servicio incluye obras civiles generales, reformas y adaptaciones de espacios, y servicios de pintura.
Mantenimiento y modernización
¿Cuál es la diferencia entre mantenimiento preventivo y correctivo?
El mantenimiento preventivo se realiza periódicamente para evitar averías y preservar los equipos. El mantenimiento correctivo se lleva a cabo para solucionar problemas ya existentes. APM ofrece ambos tipos de mantenimiento, mediante servicios puntuales o contratos a largo plazo.
¿Qué es la modernización o la adaptación de sistemas?
La modernización consiste en actualizar un sistema existente para mejorar su rendimiento, eficiencia y vida útil, sin necesidad de reemplazarlo por completo. APM evalúa el sistema actual y propone las mejoras más adecuadas.
¿Con qué frecuencia debo realizar el mantenimiento de mi aire acondicionado?
La frecuencia ideal depende del uso, el entorno y el tipo de equipo. Los entornos con uso intensivo o que requieren alta calidad del aire suelen necesitar un mantenimiento más frecuente. APM define el programa adecuado para cada caso.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento del aire acondicionado?
El costo depende de factores como el tipo y la cantidad de equipos, la complejidad del sistema y la frecuencia del servicio. Por lo tanto, APM evalúa cada caso y presenta una propuesta específica.
Instalación
¿Qué tipos de sistemas de aire acondicionado instala APM?
APM instala equipos de pequeña a gran escala: unidades split e inverter, sistemas split, sistemas VRF, sistemas centrales, sistemas de agua fría, conductos de refrigeración y sistemas de ventilación, con dimensionamiento técnico.
¿Se requiere un Certificado de Responsabilidad Técnica (ART) para instalar aire acondicionado?
La Anotación de Responsabilidad Técnica (ART, por sus siglas en inglés) formaliza la responsabilidad de un profesional cualificado para el servicio y es obligatoria para las instalaciones que requieren responsabilidad de ingeniería. APM emite la ART cuando corresponde.
PMOC
¿Qué es PMOC?
PMOC son las siglas de Plan de Mantenimiento, Operación y Control. Es el plan técnico que organiza, ejecuta y registra el mantenimiento de los sistemas de aire acondicionado, con el objetivo de mantener la calidad del aire y el correcto funcionamiento de los equipos.
¿Es obligatorio el PMOC?
Sí. El PMOC (Plan de Mantenimiento, Operación y Control) es obligatorio para los edificios de uso público y colectivo que utilizan sistemas de aire acondicionado, según la Ley N° 13.589/2018. Esto incluye lugares como hospitales, escuelas, centros comerciales, aeropuertos y edificios públicos.
¿Quién puede firmar el PMOC?
El PMOC (Plan de Control de Mantenimiento Preventivo y Operación) debe ser elaborado y firmado por un técnico profesional cualificado registrado en el CREA (Consejo Regional de Ingeniería y Agronomía). En APM Engenharia, el plan se lleva a cabo bajo la responsabilidad técnica registrada (CREA 151362417-2).
Servicio al cliente y contratación
¿APM Engenharia presta servicios fuera de Belém?
Sí. APM presta servicios locales en Belém y la región metropolitana, y ejecuta proyectos y ofrece consultoría en aire acondicionado para clientes en otras localidades de Brasil.
¿A qué sectores presta servicio APM?
APM presta servicios a empresas, industrias, hospitales, centros sanitarios y organismos públicos. Cada sector recibe soluciones adaptadas a sus requisitos técnicos y de cumplimiento normativo específicos.
¿Cómo puedo contratar a APM o aprobar a la empresa como proveedor?
Para contratar nuestros servicios, solicite una propuesta mediante el formulario de contacto. Para la aprobación del proveedor, APM proporciona la documentación técnica y de registro requerida por los departamentos de compras y el sector público.
¿Cómo solicito un presupuesto?
Rellena el formulario de la página de contacto con el servicio deseado y los detalles del entorno, o contáctanos por WhatsApp. El equipo técnico se pondrá en contacto contigo para facilitarte la información necesaria.
¿No encontraste la respuesta a tu pregunta?
Comunícate con el equipo técnico de APM Engenharia. Respondemos preguntas sobre proyectos, construcción, mantenimiento, instalación, informes, PMOC (Mantenimiento Preventivo y Control Operativo) y contratación, en Belém y en todo Brasil.
Habla con el equipo.